Kaikki johtamisjärjestelmästandardit korostavat jatkuvan parantamisen tärkeyttä. Toimintajärjestelmissä jatkuva parantaminen useimmiten rajautuu operatiiviselle arjen tasolle ja organisaatioiden ylin johto korkeintaan saattaa kohdata perusparantamisen kokemuksia johdon katselmuksien yhteenvedoissa. Tätä myötä myös johdon vahva läsnäolo jatkuvan parantamisen ohjaamisessa jää taustalle. Motorolan ja General Electricsin 1980-luvulla käynnistämä systemaattinen ja strukturoitu kehittämisme-netelmä Six Sigma koko organisaation tai sen keskeisten prosessien ongelmien tai kehitystarpeiden ratkaiseminen virheiden nollaamiseksi ja vaihtelun kuristamiseksi minimiinsä on jatkanut menestyksekkäästi voittokulkuaan erityisesti vuosituhannen vaihteen jälkeen. Six Sigma voima perustuu siihen, että organisaation ylin johto valitsee ja priorisoi taloudelliselta kannalta merkittävät kehittämiskohteet, ohjaa kehittämisprojekteja, valitsee huolella Six Sigmametodien koulutukseen lähtevät asiantuntijat, tukee ja kannustaa kehittämiseen osallistuvia, valvoo projektien järjellistä valmistumisaikaa ja varmistaa, että onnistuneiden hankkeiden tulokset levitetään myös muualle soveltuviin kohteisiin organisaatiossa. Toyota Production System TPS taasen perustuu kaiken hukan eliminointiin prosesseista ja materiaalien tasaiseen virtaukseen parhammillaan 1 kpl erissä. TPS mallissa, jonka kehittämisellä on vuosikymmenten historia merkittävä huomio keskitetään prosessin läpimenoaikaan ja jalostavan työn osuuden lisäämiseen siinä. Tällä kurssilla perehdytään Lean Six Sigmaperusteisiin ja rakenteeseen ja ennen kaikkea johdon rooliin ns. Champiooneina kehittämisprojektien johtamisessa.
Hyödyt:
Osallistujat oppivat ymmärtämään Lean Six Sigmakehittämisen taustalla olevan ajattelutavan, kehityshankkeiden kytkemisen asiakas- ja strategisiin liiketoiminta-tavoitteisiin ja prosessiajatteluun, tuloshakuisuuden, kehittämisessä tarvittavien edellytysten (osaajat, roolit, menetelmät ja tehtävät) ja ”Show Me the Facts” – ajattelun. Kurssi antaa valmiudet toimia vastuullisen johtajan (Champion) roolissa Lean Six Sigmakehityshankkeissa. Koulutuksen taustana on ASQ Champion BoK (American Society for Quality, Body of Knowledge for Champions) vaatimukset sisällölle. Osallistujat saavat tuhdin materiaalipaketin (pdf) ja excel-pohjaisia työkaluja sähköisessä muodossa omien kehittämisprojektiensa tueksi. Tiivistettynä koulutus antaa valmiudet ohjata tehokkaasti merkittävien ongelmien / kehittämistarpeiden ratkaisua.
- DMAIC-runko
- Parannusprojektien valintaperiaatteet – kehityshankkeiden priorisointi
- Tiimien valintaperiaatteet ja tuki
- Parannushankkeiden resurssointi
- Lean ja Six Sigma yhdistettynä
- Harjoitteita
- CTQ, QFD, R&R, tilastolliset peruskäsitteet ja perustyökalut
- "Show Me the Facts” johdon roolina
- Muutoksen johtaminen – Six Sigma -tiimien ohjaus
- Parantamisen esteiden madaltaminen organisaatiossa
- Parannusprojektien edistymisen seuraaminen
- Case: Six Sigma – Miten Ruukissa?
- Kehitystiimin kannustaminen ja palkitseminen
- Viestintä johtoryhmässä ja sidosryhmien kanssa
- Parannusprojektien tulosten käsittely, hyväksyminen ja opiksi ottaminen
- Six Sigma -tiimin kehittäminen ja uusien resurssien hankinta
- DMAIC-ryhmätyö, kvalitatiivinen ongelman käsittely määrittelyvaiheesta valvontaan
- Harjoitteita
